1. Gerencia de la calidad
Ayudamos a los clientes a asimilar y
operacionalizar las teorías y técnicas para gerenciar procesos de calidad
dentro de una institución.
2. Evaluación del desempeño
Además de ayudarle a los clientes a asimilar
los conceptos pertinentes a la gerencia del desempeño, les ayudamos a construir
matrices de evaluación en las cuales se combinen criterios y puntuaciones; se
incluye el modelo de competencias si el cliente lo solicita.
*Hacemos asesoría personalizada y en grupos para que las personas sepan como
andan en los indicadores de madurez de la personalidad y adopten un plan de
mejoramiento.
3. La tutoría, una dimensión contemporánea de la
administración
Durante
el proceso de entrenamiento sobre este tema, se le ayuda a las personas a
asimilar principios, actitudes y métodos básicos para establecer una relación
de ayuda.
4. Habilidades de liderazgo
Trabajamos las siguientes alternativas, según
las necesidades de los clientes:
5. Facilitación de procesos de
aprendizaje
Nuestra asesoría en este tema
se orienta a ayudarle a los clientes a responder los siguientes interrogantes:
-
¿Cuáles son los procesos racionales y emocionales que se dan en el
aprendizaje?
-
¿Cómo ayudarle a las personas a desarrollar, controlar y hacer
eficaces sus propios procesos racionales y emocionales de aprendizaje?
-
¿Cómo
desarrollar procesos de aprendizaje en grupo?
-
¿Cómo desarrollar procesos de
aprendizaje autónomo?
6. Habilidades de negociación
Ayudamos a nuestros clientes en los
siguientes tres tópicos, según sus necesidades: negociación de conflictos,
negociación de pliegos de peticiones y negociación comercial.
* Dirigimos encuentros grupales integración y manejo de conflictos.
7. Trabajo en equipo
Nos concentramos en los siguientes asuntos claves:
conductas relacionadas con el trabajo en equipo y estrategias para la cohesión,
el consenso y la productividad del equipo.
8. Proyección estratégica
Asesoramos y capacitamos a los clientes para
definir y hacer funcionar coherentemente misión, visión, valores, políticas y
competencias.
9. Diseño de contenidos para
diplomados
Con base en un estudio cuidadoso de
las necesidades de formación de cada empresa, ayudamos a elaborar contenidos y
material de consulta para diplomados.
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